お客様からのご質問と回答をまとめました。
Q.イヤホンガイドは、あったほうがいいですか？
A.歌舞伎、文楽初心者の方には必需品です。歌舞伎ツウの方にもイヤホンガイドファンが多く、ご愛好いただいております。

Q.イヤホンガイド／字幕ガイドの予約は必要ですか？
A.少人数でお越しの場合、予約は必要ございません。劇場の貸し出しカウンターにて、お申し付けください。
ただし、20名以上でご利用の場合は、事前にご予約が必要です、詳しくはこちらをご覧ください。

Q.イヤホンガイド／字幕ガイドのカウンターは劇場のどこにありますか？
A.各劇場の貸出場所案内は「今月のイヤホンガイド」より該当の月の情報を
ご覧ください。
　今月のイヤホンガイド

Q.イヤホンガイドの使い方は？
A.使い方はとても簡単です。イヤホンガイド本体に附属のイヤホンを差し込んでください。音量を調節するとご利用いただけます。

Q.イヤホンガイドの放送スタートはいつですか？
A.開場から開演までのあいだ、演目に関する説明を繰り返し放送しています。ぜひ開演前の説明もお楽しみください。休憩時間は次の演目に関する説明を放送しております。

Q.小さなサイズのイヤホンはありますか？
A.通常サイズと小さなサイズのイヤホンがございます。お子様やお耳の小さめの方にご利用いただいております。劇場のイヤホンガイドカウンターでおたずねください。

Q.字幕ガイドとは何ですか？
A.文字で台本がお楽しみいただけるポータブルモニターです(※歌舞伎座のみでのお貸出)。セリフや、義太夫などの詞章(歌詞)がご覧いただける「台本チャンネル」と、「英語チャンネル」の二つがご覧いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

Q.字幕ガイドメンバーズカードとは何ですか？
A.字幕ガイドをより簡単に、お得にご利用いただけるカードです。 (イヤホンガイドのくまどりんカードとは異なります)
カードのご提示で、字幕ガイド貸出時の申込書ご記入が不要となります。また1台借りるごとにポイントがたまり、ポイントと交換でプレゼントもございます。※現在字幕ガイドの貸出は中止しております。

個人のご利用についてのお問い合わせ・詳細はこちら
上記以外のお問い合わせにつきましては、こちらの問い合わせフォームより送信ください。数日中に回答いたします。
→ お問い合わせフォーム
※オンラインストア耳寄屋のお問い合わせフォームを兼ねています。

公演内容（例）：
■英語ガイド、通訳サービス
　日本語劇への外国語通訳サービス
■聴覚障がい者向け観劇サポート（イヤホン）
　現代劇などに「サポートデー」として実施など
■音声ガイドサービス
　伝統芸能への音声ガイドサービス
　バレエ・日本舞踊などの音声ガイドサービス
　コンサートでの副音声サービス　など
＊上記にない公演についても、特に制限はございません。お気軽にお問合せください。